Si sufrió una agresión en un alquiler de Airbnb, no tiene que enfrentarlo solo

Demanda por agresión sexual contra un anfitrión de Airbnb en Nuevo México

Sufrir una lesión en una propiedad que reservó ya es bastante difícil, como para además tener que entender la ley. Si está investigando una demanda por agresión sexual contra un anfitrión de Airbnb en Nuevo México, esta página explica lo básico con palabras sencillas.

En resumen, puede ser posible presentar una demanda civil para obtener una indemnización por daños y perjuicios contra más de una parte. Esas partes pueden incluir al anfitrión, a un administrador de la propiedad o a la plataforma de reservas, según los hechos.

Qué es una demanda por agresión sexual en un alquiler de corta estancia

Una demanda por agresión sexual en un alquiler de corta estancia es un caso civil. La persona lesionada le pide a un tribunal una indemnización por los daños causados por una agresión durante una estancia.

Es distinta de cualquier caso penal. Un caso penal lo presenta el estado contra la persona acusada del delito. Un caso civil pregunta si otras partes fueron negligentes y ayudaron a que el daño fuera posible.

La propiedad suele estar controlada por alguien distinto al huésped. La reserva suele hacerse a través de una plataforma en línea. Esa división es la razón por la que en estos casos se pregunta quién controlaba qué.

Esta página está escrita para sobrevivientes y para familiares o amigos que les ayudan. La persona lesionada siempre toma las decisiones sobre su propio reclamo.

La mayoría de los casos de alquiler combinan tres áreas. La agresión sexual es el daño en sí. La responsabilidad por condiciones del inmueble abarca el deber de usar el cuidado ordinario para mantener el lugar seguro para los visitantes, lo cual aplica al dueño o al ocupante de la propiedad. La seguridad negligente abarca el deber de tomar medidas razonables para proteger a las personas de delitos previsibles.

¿Quién puede ser nombrado como demandado?

Un anfitrión de Airbnb puede ser uno de varios demandados en una demanda por agresión sexual en Nuevo México. Otros posibles demandados incluyen a un administrador de la propiedad, al dueño del inmueble y a la plataforma de reservas, según los hechos.

El anfitrión suele controlar las llaves, las cerraduras y el acceso a la unidad. Un administrador de la propiedad puede encargarse de las reparaciones, la limpieza y la selección de huéspedes. Una plataforma controla sus anuncios, reservas y normas de seguridad.

El agresor también forma parte del panorama. El estatuto de responsabilidad separada de Nuevo México, NMSA 1978, § 41-3A-1 generalmente hace que cada demandado responda solo por su propio porcentaje de culpa. La responsabilidad solidaria sigue aplicándose en algunas situaciones que enumera el estatuto. Estas incluyen a las personas que actuaron con la intención de causar una lesión o un daño, y a las personas cuya relación hace que una responda indirectamente por los actos de la otra (pero solo por la parte de la responsabilidad total atribuida a esas personas), entre otras. NMSA 1978, § 41-3A-1 dice: “En cualquier causa de acción a la que se aplique la doctrina de la culpa comparativa, la doctrina que impone responsabilidad solidaria a dos o más autores de un hecho ilícito cuya conducta causó próximamente una lesión a cualquier demandante queda abolida, salvo lo dispuesto de otro modo más adelante.”

La política de la plataforma también ha cambiado con el tiempo. En agosto de 2021, el reportaje de Bloomberg sobre Airbnb indicó que la empresa permitiría a anfitriones y huéspedes demandar a la empresa por reclamos de agresión sexual y acoso relacionados con sus anuncios. Un reportaje de prensa muestra que la política cambió. No decide si alguna plataforma es responsable en un caso determinado.

Teorías legales que suelen examinarse en estos casos

La responsabilidad por condiciones del inmueble y la seguridad negligente son dos teorías comunes, y ambas preguntan si alguien no usó el cuidado razonable. Cada teoría depende de lo que el demandado sabía o debía haber sabido.

Según UJI 13-1309 NMRA, un dueño de terreno debe a los visitantes el deber de usar el cuidado ordinario para mantener el lugar seguro. Nuevo México aplica un solo estándar de cuidado razonable para los visitantes, como se establece en Ford v. Board of County Commissioners.

El deber de un dueño de terreno puede alcanzar los delitos previsibles. UJI 13-1320 NMRA explica que el deber de un dueño de terreno de usar el cuidado ordinario para mantener el lugar seguro para un visitante puede extenderse a una lesión causada por una tercera persona, cuando el riesgo de que una tercera persona lesione a un visitante es previsible, y la culpa del dueño se compara con la conducta de la tercera persona. Los hechos que pueden importar incluyen cerraduras rotas o faltantes, accesos inseguros y quejas ignoradas.

Un reclamo por negligencia generalmente requiere un deber, un incumplimiento medido según el cuidado razonable, y un incumplimiento que sea causa próxima de los daños. En Herrera v. Quality Pontiac, el tribunal explicó que una causa próxima no tiene que ser la única causa.

La culpa también puede compartirse. Según UJI 13-2219 NMRA, un jurado asigna un porcentaje de negligencia a cada persona cuya negligencia causó el daño. La regla de negligencia comparativa de Nuevo México, adoptada en Scott v. Rizzo y aplicada en UJI 13-2219 NMRA, hace que el jurado asigne un porcentaje a cada persona cuya negligencia causó el daño, y cada demandado debe ese porcentaje de los daños totales del demandante.

Los daños pueden incluir gastos médicos, consejería, ingresos perdidos y dolor y sufrimiento. El monto depende de lo que respalden los hechos.

¿Qué pruebas debe guardar desde el principio?

Guarde cualquier cosa que muestre dónde se hospedó el huésped, quién controlaba la propiedad y qué ocurrió. Comience lo antes que pueda.

• Expedientes médicos: consultas, estudios y referencias a consejería. Recibir atención es lo primero.
• Registros de la reserva: la confirmación, la página del anuncio, las normas de la casa y los registros de pago.
• Mensajes: conversaciones con el anfitrión, la plataforma o el administrador de la propiedad, incluidas las instrucciones de llegada.
• Capturas de pantalla: reseñas, cambios en el anuncio y cualquier queja sobre la propiedad.
• Su relato: la dirección, los detalles de puertas y cerraduras, los nombres de otros huéspedes o del personal, y un relato por escrito mientras la memoria está fresca.

Denunciar a la policía es una decisión personal, y el momento para hacerlo es suyo de evaluar. Los reclamos civiles sí tienen plazos. Según NMSA 1978, § 37-1-8, el plazo para presentar una acción por lesión a la persona o a la reputación de cualquier persona es de tres años, pero otros reclamos de esta área de práctica, como la muerte injusta, pueden regirse por plazos distintos, así que comuníquese con este despacho para confirmar el plazo de su situación. Algunas situaciones cambian ese cómputo. Según NMSA 1978, § 37-1-10, los menores y las personas incapacitadas tienen un año después de que termina la incapacidad.

Qué esperar: el proceso de un caso civil

Un caso civil normalmente avanza desde una primera consulta hacia una investigación, una demanda presentada, el intercambio de pruebas (descubrimiento) y luego las negociaciones de arreglo o el juicio.

1. Consulta inicial gratuita. La primera consulta es gratuita, confidencial y sin compromiso de continuar.
2. Investigación. Se revisan los registros de la propiedad, la reserva, la titularidad, la administración y la plataforma.
3. Cartas de preservación. Son cartas que piden a las partes conservar registros y pruebas.
4. Presentación de la demanda y descubrimiento. La demanda se presenta en el tribunal correspondiente de Nuevo México. El descubrimiento, es decir, el intercambio de pruebas, puede tomar meses.
5. Negociación, mediación o juicio. Algunos casos se resuelven por arreglo y otros llegan a juicio. El tiempo depende de los hechos y de las partes.

Cada etapa tiene su propio ritmo. Haga preguntas en cada etapa para saber qué sigue.

En qué se diferencia un caso civil de un caso penal

Un caso penal lo presenta el estado para determinar la culpabilidad. Una demanda civil busca una indemnización por daños y perjuicios a las partes responsables.

Las dos vías siguen caminos separados y tienen objetivos distintos. Puede informarse sobre cada una en sus propios términos.

Los plazos siguen importando. Como el plazo general para reclamos por lesiones es de tres años, esperar puede reducir sus opciones. Una revisión temprana le ayuda a entender el plazo en su situación.

Muchas personas sienten presión para actuar rápido. No necesita decidir nada en el momento para hacer preguntas sobre sus opciones.

Preguntas frecuentes

Hable con El Gringo Law sobre su situación

Si todavía está investigando, quizá enfrenta una estancia que se convirtió en algo que nunca esperó. También es posible que esté haciendo estas preguntas por alguien a quien ama.

Una primera conversación puede ayudarle a ordenar lo que pasó, quiénes pueden estar involucrados y qué preguntar después. Cuando esté listo, comuníquese a través de la página de contacto de El Gringo Law. Puede llamar, enviar un formulario o iniciar un chat para describir lo que ocurrió en la propiedad.

Cada caso es distinto, y nada de esta página predice cómo terminaría el suyo.